“出院隨訪中心”正式成立并運行
發(fā)布時間：2012-09-06
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為積極探索以人為本的現代醫(yī)院服務模式，深化縣級公立醫(yī)院改革，近日，我院“出院隨訪中心”正式成立并運行。
“隨訪中心”工作人員為本院高年資的臨床護士，具有豐富的專業(yè)知識，對出院一周后的患者，采用電話隨訪的形式進行回訪，內容包括：出院后病情了解、指導患者的康復情況及生活行為、復診預約、住院服務意見征集等。試運行1周，已經取得非常滿意的效果。
出院回訪是后醫(yī)院服務內容之一，與每個科室的出院回訪相結合，使工作更加立體和規(guī)范。通過電話回訪，讓患者享受到了延伸的醫(yī)院服務，拉近了醫(yī)患距離，幫助患者消除了心理障礙，樹立了戰(zhàn)勝疾病的信心。（公共衛(wèi)生科）
