我院舉辦《醫(yī)患溝通的要素與藝術(shù)》講座
發(fā)布時間:2010-07-13
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為提高醫(yī)患溝通能力,提高患者的依從性和滿意度,7月12日下午,醫(yī)院邀請了國內(nèi)著名人才公司智聯(lián)招聘的特邀培訓(xùn)師,中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院的常年高級培訓(xùn)顧問王勇來院進(jìn)行《醫(yī)患溝通的要素與藝術(shù)》專題講座。
王老師有著14年著名跨國醫(yī)藥公司的工作經(jīng)歷,參與、主持超過1000場各類大中型醫(yī)學(xué)會議和培訓(xùn)。曾應(yīng)邀為上海瑞金醫(yī)院、浙一醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院等數(shù)十家三甲醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行過超過200場各類培訓(xùn)。王老師從看病中的技術(shù)與藝術(shù)、看病先看人、像患者一樣思考、高情商醫(yī)生的三個法寶等四個方面較深刻地闡述了醫(yī)生看病不但是一門技術(shù),更是一門藝術(shù)。王老師的講課運用錄像、大量案例、互動練習(xí)、點評,使內(nèi)容顯得非常深刻、生動、內(nèi)涵豐富,現(xiàn)場氣氛活躍。
講課結(jié)束后,葛院長作了總結(jié)講話,他希望我院醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療工作中,成功運用王老師傳授的醫(yī)患溝通三個法寶,增強醫(yī)療服務(wù)的社會效益和醫(yī)院的競爭優(yōu)勢,構(gòu)建和諧醫(yī)院氛圍。